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Our team is there for you personally – whether you have questions about products, orders, health topics or collaborations.

Wir sind da um dir zu helfen!

Häufig gestellte Fragen

Über devyne

Was ist devyne?

devyne ist eine Plattform für Longevity-orientierte Ernährung. Unser Ansatz ist Food-First Longevity: Wir glauben, dass Gesundheit und langes Leben vor allem durch Ernährung, Routinen und hochwertige Lebensmittel unterstützt werden können.

Wir kuratieren funktionale Lebensmittel, ausgewählte Nahrungsergänzungen und evidenzbasierte Produkte, die Menschen dabei helfen können, länger gesund und leistungsfähig zu bleiben.

Für wen ist devyne gedacht?

devyne richtet sich besonders an Menschen, die aktiv etwas für ihre Gesundheit, Energie und Lebensqualität tun möchten.

Was bedeutet „Food-First Longevity“?

Die Basis ist Ernährung – nicht die Pille.

Viele Gesundheitsziele lassen sich bereits über gezielte Ernährung unterstützen. Nahrungsergänzung kann sinnvoll sein, sollte aber ergänzen, nicht ersetzen.

Was unterscheidet devyne von anderen Shops?

devyne ist keine klassische Supplement-Plattform.

Unsere Besonderheiten:

  • Fokus auf Lebensmittel statt Pillen
  • kuratierte Auswahl statt überladener Shop
  • Orientierung an Longevity-Routinen
  • Kombination aus Functional Food und Supplements
  • Fokus auf Qualität, Herkunft und wissenschaftliche Erkenntnisse
Ist devyne wissenschaftlich fundiert?

ja! devyne wird von einem wissenschaftlichem Beirat begleitet. Wir orientieren uns an aktuellen Erkenntnissen aus:

  • Ernährungsmedizin
  • Präventionsmedizin
  • Longevity-Forschung
  • Stoffwechsel- und Mikrobiomforschung

Unsere Inhalte dienen der Information und Inspiration – sie ersetzen jedoch keine medizinische Beratung.

Produkte

Welche Produkte finde ich bei devyne?

Unser Sortiment umfasst unter anderem:

  • funktionale Lebensmittel
  • Nüsse und Samen
  • hochwertige Pflanzenöle
  • fermentierte Lebensmittel
  • adaptogene Pflanzenstoffe
  • ausgewählte Nahrungsergänzungsmittel
  • Longevity-Routinen und Sets
Sind alle Produkte bio?

Viele unserer Produkte sind bio-zertifiziert oder stammen aus besonders hochwertigen Quellen.

Wenn ein Produkt nicht bio ist, achten wir besonders auf:

  • Reinheit
  • Verarbeitung
  • Herkunft
  • Laboranalysen
Sind die Produkte medizinisch geprüft?

Unsere Produkte sind Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel.

Sie werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben hergestellt und geprüft.

Longevity & Gesundheit

Was bedeutet Longevity?

Longevity bedeutet gesund und vital möglichst lange zu leben.

Dabei geht es nicht nur um Lebenszeit, sondern um Healthspan – also die Zeit, in der wir gesund und leistungsfähig sind.

Welche Rolle spielt Ernährung für Longevity?

Ernährung ist einer der wichtigsten Faktoren für gesundes Altern.

Viele Studien zeigen Zusammenhänge zwischen Ernährung und:

  • Herz-Kreislauf-Gesundheit
  • Stoffwechsel
  • Entzündungsprozessen
  • Darmgesundheit
  • Zellschutz
Können Lebensmittel Krankheiten verhindern?

Lebensmittel sind keine Medikamente.

Eine ausgewogene Ernährung kann jedoch dazu beitragen, Risikofaktoren zu reduzieren und die Gesundheit zu unterstützen.

Was sind funktionale Lebensmittel?

Funktionale Lebensmittel enthalten natürliche Inhaltsstoffe, die über die reine Nährstoffversorgung hinausgehen.

Was sind Longevity-Routinen?

Longevity basiert selten auf einem einzelnen Produkt.

Viel wichtiger sind Routinen, also wiederkehrende Gewohnheiten wie:

  • ausgewogene Ernährung
  • regelmäßige Bewegung
  • guter Schlaf
  • Stressmanagement
  • gezielte Nährstoffversorgung

Bestellung

Wie kann ich bei devyne bestellen?

Sie können Ihre Bestellung direkt über unseren Onlineshop aufgeben.

Der Bestellprozess ist einfach:

  1. Produkte auswählen
  2. Warenkorb prüfen
  3. Adresse eingeben
  4. Zahlungsart wählen
  5. Bestellung abschließen
Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Je nach Region bieten wir unter anderem:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen eventuell möglich sein.

Kontaktieren Sie uns dazu bitte möglichst schnell.

Versand

Wohin liefert devyne?

Wir liefern derzeit in:

  • Deutschland
  • Österreich
  • weitere EU-Länder
Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Deutschland: 1–3 Werktage

International: 3–7 Werktage

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

In der Regel versenden wir mit zuverlässigen Versandpartnern wie:

  • DHL
  • DPD
  • UPS

Retouren & Reklamationen

Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, Sie können unbenutzte und ungeöffnete Produkte innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben.

Was mache ich bei beschädigter Lieferung?

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Idealerweise mit:

  • Foto der Verpackung
  • Foto des Produkts

Kundenkonto

Brauche ich ein Kundenkonto?

Nein. Sie können auch als Gast bestellen.

Ein Kundenkonto bietet jedoch Vorteile:

  • schnellere Bestellungen
  • Übersicht über Bestellungen
  • Speicherung von Adressen
Wie kann ich mein Konto löschen?

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Kundenservice löschen lassen.

Datenschutz & Sicherheit

Sind meine Daten sicher?

Ja.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Werden meine Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden nur an Partner weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung der Bestellung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter).

Kontakt

Wie kann ich devyne kontaktieren?

Sie erreichen uns über:

  • E-Mail
  • Telefonisch
  • Kontaktformular
  • Social Media

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten.